市行政服务中心开班第一天实现网上办件10909件,占比81.76%

e龙岩   2020-02-05 08:19:07     阅读

    行政服务大厅是为企业和群众提供政务服务的公共场所,属于人群聚集区,空间相对密闭,人流量较大,也是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控重点区域。市行政服务中心积极打好主动战,防疫关口前置,在e龙岩公众号、市行政服务中心官网、各微信群广泛宣传发动引导群众网上办、掌上办、预约办,最大限度避免群众前往大厅防范交叉感染风险。

    市政务服务事项已按“应进必进”的要求全部进驻福建省网上办事大厅龙岩厅(或所在县<市、区>厅),全面加强引导,办事群众登录http://ly.zwfw.fujian.gov.cn即可进行网上申报。高频事项基本可以实现足不出户完成全流程网上办理,从申报到取得审批结果全程不用跑动。办事群众还可以通过微信“e龙岩”公众号或者下载“e龙岩”手机APP,即可查询和申报办理。

    为全面减少前往大厅现场人数,又能有效提供服务,市行政服务中心以及各县(市、区)行政服务中心及其分中心、乡镇便民服务中心还实行“办事预约”服务机制,要求确有比较急办理事项的群众前往现场办理至少需提前一天通过电话预约,引导群众不急的事项延后办,最大限度防范交叉感染风险。经预约,确需到行政(便民)服务中心实体大厅办事的人员,要求一律佩戴口罩,并进行体温检测,检测没有发烧咳嗽等症状,没有接触湖北有关人员,登记后方可进入服务大厅。除此之外,市行政服务中心还积极推进双向邮寄办理,办事群众可在申报过程中选择申请材料、审批结果双向邮寄,实现快递收取快递送达或网上受理快递送达。

    市行政服务中心“非接触式”途径全程网办和手机端办,推动不见面审批,全程不用跑腿。新年开班第一天实现网上办件10909件,占比81.76%。(市行政服务中心)


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